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 印が定休日です。 |
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| （1） |
商品の返品や商品交換につきましては、円滑な対応のために、下記の方法でお願いいたします。
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| （2） |
お客様のご都合による「返品・商品交換」につきましては、商品到着日を含めて8日間以内(8日目が弊社定休日の場合は、その翌営業日まで)に、窓口にご連絡の上、ご返送ください。尚、弊社へのご返送料はお客様ご負担でお願いします。尚、お客様ご都合の場合、次の返品や商品交換には応じかねますので、予めご了承ください。
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| ○ |
お贈り主様（ご注文者様）以外からのお申し出で、お贈り主様 （ご注文者様）のご了承を得られていない場合。 |
| ○ |
お申し出が期間を過ぎていた場合。 |
| ○ |
商品をご使用された場合。 |
| ○ |
オークション商品、別誂え商品など、事前に返品不可の旨を明記した商品の場合（当社の過失があった場合は除きます）。
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| （3） |
商品が不良品であった場合や商品間違いなど、弊社に過失があった場合の「返品・商品交換」につきましても、事前に窓口にご一報ください。
この場合、弊社へのご返送料は弊社負担となります。
＜配送によって不良箇所が生じたと思われる商品の返送につきまして＞
商品の引き取りは佐川急便が行います。
事前連絡いただいた際に、お引き取りご希望日を確認させていただき、佐川急便が伺うように手配させていただきます |
総合窓口
「さが美ウェブサイトSHOP お客様コールセンター」 |
| 返送先 |
さが美平塚配送センター さが美Webお客様係 |
| 住 所 |
〒254-8790
神奈川県平塚市田村8-21-9 |
| TEL |
0463-51-5283 |
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